Refund policy

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei DandyStore zufrieden sind.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet.

Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware.

Rückgabe

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir Ihnen die entsprechenden Rücksendeinformationen mitteilen können.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird eine berechtigte Erstattung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung.

Kontakt:
DandyStore
Worpsweder Str. 80
28215 Bremen-Findorff, Deutschland
E-Mail: contact@dandystore.com
Telefon: +49 421 49175540